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Politique d'expédition

Conditions d'expédition

Frais de livraison :

  • Allemagne, Autriche et Pays-Bas : 4,49 € par commande. Livraison gratuite à partir de 149 €.

  • Suisse : 4,49 € par commande. La livraison est gratuite à partir de 149 €. Nous prenons en charge tous les droits de douane et autres taxes ; aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.

  • Autres pays de l'UE : les frais de livraison varient selon la destination et sont indiqués lors du paiement. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 149 €.

  • États-Unis : 6,99 € par commande. La livraison est gratuite à partir de 149 € d'achat. Aucuns frais de douane ni frais supplémentaires ne vous seront facturés : vous ne payez que le prix final en magasin.

Délai de livraison:

  • Allemagne, Autriche, Pays-Bas : 6 à 8 jours ouvrables.

  • Suisse : 8-12 jours ouvrables.

  • Autres pays de l'UE : 8 à 12 jours ouvrables.

  • États-Unis : généralement 6 à 10 jours ouvrables, dans de rares cas jusqu'à 12 jours ouvrables.

Note sur les retards :

Nous nous efforçons de traiter et de livrer toutes les commandes le plus rapidement possible. Cependant, veuillez noter que des facteurs externes tels que les jours fériés, les grèves ou les retards des transporteurs peuvent entraîner des délais de livraison plus longs. Ces facteurs sont indépendants de notre volonté.

Douanes et frais :

  • Suisse et États-Unis : Pour les commandes à destination de la Suisse et des États-Unis, nous prenons en charge tous les frais de douane applicables. Vous ne payez que le prix final en boutique ; il n'y a pas de frais cachés.

Fournisseur de services d'expédition :

Toutes les commandes sont expédiées en toute sécurité et assurées par DHL. Les informations de suivi sont fournies dès l'expédition.

Retours :

  • Allemagne, Autriche, Pays-Bas : les retours sont gratuits.

  • Suisse : Les frais de retour sont à la charge du client, mais il n'y a pas de frais de douane pour les retours.

  • Autres pays de l'UE : Les frais de retour sont à la charge du client.

  • États-Unis : Les frais de retour sont à la charge du client. Aucun droit de douane n'est appliqué sur les retours.

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